سياسة الاسترجاع والاستبدال

سياسة الاستبدال والاسترجاع

عند عدم رضاك او عدم حاجتك للمنتج يمكنك الاسترجاع او الاستبدال حسب سياسة المنشأة.
يحق للعميل الاستبدال اواسترجاع المنتج خلال 3 ايام من استلام المنتج ضمن الضوابط التالية:
توفر فاتورة العميل او صورة عنها.
استرجاع المنتج بحالته الاصلية مع ضمان وجود المنتج بالغلاف الخارجي بحالته الاصلية.
يتم خصم اجور التوصيل او التركيب في حال الاسترجاع او الاستبدال.
يستثنى من الاستبدال والاسترجاع مايلي:
- كراسي الحمام او الاستحمام.
- المخدات والمراتب.
- اجهزة توليد الاكسجين والبخار في حال تم فتح الغلاف الخارجي.
- الطلبات الخاصة بالعميل سواءا طلب بمواصفات محدده او طلب خاص تم اعتماده مسبقا.